eSIM y VoLTE

¿Está disponible la eSIM en Netllar?

Sí, en Netllar te ofrecemos la posibilidad de utilizar eSIM, una alternativa digital a la SIM física tradicional. Es una tecnología integrada en los dispositivos compatibles que pe…

¿Tiene algún coste activar la eSIM?

No. La activación y el uso de la eSIM son completamente gratuitos en Netllar.

¿Cómo puedo solicitar la eSIM?

Puedes pedir el cambio de tu tarjeta SIM actual por una eSIM llamando al 900 622 18, nuestro servicio de Atención al Cliente. Uno de nuestros agentes te guiará en el proceso.

¿Qué pasos debo seguir para activar la eSIM?

Después de realizar la solicitud, te enviaremos un SMS y un correo electrónico con todas las instrucciones necesarias. Solo tendrás que seguir esos pasos para activar tu nueva eSIM…

¿Funciona la eSIM con el Apple Watch?

Actualmente, no ofrecemos soporte para eSIM en el Apple Watch. Estamos trabajando para ampliar la compatibilidad en el futuro.

¿Ofrece Netllar llamadas con tecnología VoLTE?

Sí, en Netllar incluimos el servicio VoLTE (Voice over LTE), que permite realizar llamadas a través de la red 4G. Esto proporciona mejor calidad de sonido, conexiones más rápidas y…

¿Qué beneficios aporta el VoLTE?

Con VoLTE, disfrutarás de: Calidad de sonido en alta definición. Establecimiento de llamadas más veloz. Menos interrupciones y cortes durante la llamada. Continuidad en…

¿Necesito activar el VoLTE manualmente?

No. Si tu dispositivo lo permite, el servicio VoLTE ya está habilitado por defecto en tu línea. No necesitas realizar configuraciones adicionales.

¿Qué dispositivos son compatibles con VoLTE?

Todos los smartphones lanzados desde 2022 en adelante y que cuenten con el sistema operativo actualizado son compatibles con VoLTE.

¿Tiene coste adicional usar VoLTE?

No, utilizar VoLTE no conlleva ningún cargo extra. Las llamadas se facturan según tu tarifa habitual, sin costes añadidos por utilizar esta tecnología.