Facturación

¿Cuáles son los ciclos de facturación con Netllar?

El ciclo de facturación en Netllar coincide con el mes natural.

¿Dónde puedo consultar mis facturas?

Puedes consultar tus facturas en la App Mi Netllar o llamándonos gratis al 900 622 181.

¿Puedo limitar mi consumo?

Sí, puedes establecer un límite de consumo. Solo tienes que llamar al 900 622 181 y hablar con tu tienda Netllar para que establezca el límite que tú quieras. Empieza a controlar l…

¿Cómo será la primera factura que reciba de Netllar?

La primera factura de Netllar será diferente al resto ya que empezará en la fecha de activación de servicio y finalizará el día 30/31 de cada mes (28/29 en el caso de febrero) al t…

No tengo claro que el importe de mi última factura sea correcto, ¿dónde puedo revisarlo?

Si tienes alguna duda con el importe de tu factura, te recomendamos acceder a la App Mi Netllar y consultar tu factura del mes, en la que encontrarás los importes y consumos genera…

¿Cómo puedo abonar una factura pendiente de Netllar?

Si tienes una factura pendiente de pago de Oceans, puedes realizar el abono por transferencia bancaria y/o pago por TPV. En cualquier caso, te recomendamos que contactes con tu del…

¿Qué sucede en caso de impago de una factura?

Las facturas no abonadas en la fecha de su vencimiento devengarán un cargo de cinco (5) euros por retraso más un interés de demora igual al interés legal del dinero incrementado en…

¿Cuáles son las tarifas de las llamadas internacionales?

Consulta aquí nuestras tarifas en llamadas internacionales.

¿Qué precio tienen las llamadas a números especiales?

Por defecto, las llamadas a números especiales y/o Premium están bloqueadas para evitar un sobrecoste en tu factura. Puedes consultar las tarifas aquí.