Roaming: qué es, cómo activarlo y países de cada zona

Ahora que la situación COVID ha mejorado y se acercan las vacaciones, todos estamos pensando en qué países visitar este verano. 

Sin embargo, es habitual que a la hora de viajar nos surja la duda de si nuestra tarifa de telefonía se puede utilizar en el extranjero. En este sentido, tenemos buenas noticias: gracias al servicio de roaming, podremos utilizar nuestra tarifa de telefonía en el extranjero, aunque dependiendo del país que visitemos puede tener un coste adicional. ¡Te lo explicamos todo paso a paso!

¿Qué es el roaming?

El roaming o itinerancia –en español- es el servicio que te permite usar tu tarifa de telefonía en el extranjero. Esto se consigue gracias a acuerdos entre operadores para que puedas usar una red de un operador local distinto al tuyo cuando estés en el extranjero.  De este modo, podrás utilizar tu tarifa móvil en determinados países igual que si estuvieras en España. Pudiendo hacer y recibir llamadas sin ningún problema, así como seguir utilizando tus datos móviles con total normalidad.

Las tarifas de telefonía mantienen el mismo precio o cobran un plus en base al país extranjero al que vaya a viajar el usuario. Los países están repartidos por zonas, diferenciando así los cambios en el precio. La zona 1 suele tener un coste cero para el cliente, sin embargo, las zonas 2 y 3 normalmente tienen un plus en el coste. Lo más recomendado es ponerte en contacto con tu operador y averiguar en qué zona se encuentra el país al que vas a viajar y qué tipo de condiciones en el precio tienen con esa zona en cuestión.

¿En qué países el roaming es gratuito?

Tenemos un acuerdo con los países de la UE y algunos países asociados para que puedas usar tu tarifa móvil como si estuvieses en España, es decir, podrás usar tus minutos de llamada y datos de navegación de la misma manera que en España sin ningún coste adicional. Estos países son: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Holanda, Hungría, Irlanda, Isla Martinica, Isla Reunión, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal (Madeira y Azores), República Checa, Rumanía, Suecia.

Puedes consultar las tarifas de llamada en estos países a través de este PDF.
 

¿Cómo activar el roaming para la itinerancia de datos ?

Para poder utilizar tu tarifa móvil en el extranjero, lo primero que tienes que hacer es solicitar a tu operador que te active el roaming. En nuestro caso, puedes solicitárnoslo y/o también tienes la opción de activarlo tú mismo a través de nuestra aplicación para dispositivos móviles.

Eso sí, para que puedas usar tu tarifa de telefonía en el extranjero, además del roaming deberás tener activada la itinerancia de datos en tu dispositivo móvil. Te dejamos aquí, los 3 sencillos pasos para activarlo:

• Si tienes un teléfono Android y quieres activar la itinerancia de datos, debes seguir la siguiente ruta: Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Activar Roaming

• Si tu smartphone es iOS, los pasos a seguir son muy parecidos: Ajustes > Datos móviles > Opciones > Activar Roaming / Activar Itinerancia de datos.

Así que ya sabes, cuando vayas a un viaje de negocios o de vacaciones al extranjero recuerda siempre activar el servicio roaming y consultar con tu compañía en qué zona se encuentra el país al que viajas y las condiciones que tiene. Así conseguirás que tu tarifa de telefonía móvil barata, no deje de serlo mientras estás en el extranjero. ¡Y disfrutarás del viaje con mayor tranquilidad!